shipping policy
سياسة الشحن
مرحبًا بك في سياسة الشحن لدينا.
نسعد بخدمتكم وتوفير تجربة شراء مريحة وسهلة. يُرجى قراءة سياسة الشحن التالية للتعرف على كيفية تقديم الطلبات وإجراءات الدفع والتسليم.
1. دولة الشحن:
نحن نقدم خدمات الشحن داخل دولة الكويت فقط.
2. تكلفة الشحن:
سعر الشحن هو ثابت وغير قابل للتغيير، ويبلغ 2 دينار كويتي فقط لا غير.
3. خيارات الدفع:
الدفع عند الاستلام: يمكنك دفع ثمن طلبك عند استلامه من قبل مندوب التوصيل.
4. إجراءات الطلب:
- لإضافة منتج إضافي إلى طلبك، يُرجى اختيار المنتج الثاني والضغط على “اشتري الآن”. ستجد المنتجين في طلبك.
- بمجرد اختيار المنتجات المرغوبة، انقر على “تأكيد الطلب” لإكمال عملية الشراء.
5. تأكيد الطلب والشحن:
- بعد تأكيد الطلب، سيتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا لتأكيد طلبك.
- بمجرد تأكيد الطلب، سيتم شحن المنتجات المطلوبة إليك.
- عند استلامك للطلب، ستقوم بدفع ثمنه نقدًا لمندوب التوصيل
6. الشروط والأحكام:
- يرجى قراءة وفهم الشروط والأحكام المتعلقة بسياسة الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
- نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق.
مدة التوصيل ومعالجة الطلب:
يتم معالجة الطلبات في نفس اليوم الذي تقوم فيه بعملية الشراء من الموقع. ويستغرق الشحن يومًا واحدًا للتوصيل.
نحن نقدر اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو استفسارات إضافية، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
- العنوان: الفروانية، شارع حبيب مناور، قطعة رقم 3، مبنى رقم 3، مكتب رقم – 06، ص.ب. رقم – 3841
- الهاتف: 01121531657
- البريد الاكترونى: support@souq-kw.com
شكرًا لاختيارك منتجاتنا، نتطلع إلى خدمتكم في المستقبل.